ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Использование личных данных

Личные данные собираются или обрабатываются только в том случае, если эта информация предоставляется добровольно, например, в рамках запроса. Коль скоро нет необходимых оснований, относящихся к деловой сфере, Вы можете в любое время в письменном виде и с немедленным действием отменить свое предварительное согласие с сохранением Ваших личных данных (например, по электронной почте или факсу). Ваши данные не будут передаваться третьим лицам за исключением случаев, когда такая передача требуется в соответствии с официальными предписаниями.

Cookies

На этом сайте используются файлы cookie. Cookie - это небольшой файл, в котором хранятся предпочтения пользователей Интернета. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, используемых на нашем сайте, нажмите здесь.

Рассылка информационного бюллетеня

Если вы явно зарегистрировались для рассылки нашего информационного бюллетеня, мы будем использовать ваши данные для регулярного информирования вас по электронной почте о новых продуктах, текущих предложениях и нашем сервисе. Для эффективной регистрации нам нужен действительный адрес электронной почты. Чтобы убедиться в том, что регистрация была выполнена действительно владельцем адреса электронной почты, мы используем процедуру «Double Opt-in». При этом мы регистрируем заказ на рассылку информационного бюллетеня, отправку электронного письма с подтверждением и получение требуемого ответа. Эти данные будут использоваться исключительно для рассылки информационного бюллетеня и не будут передаваться третьим лицам. Чтобы предоставить Вам индивидуально подобранную информацию, помимо адреса электронной почты мы также собираем другую информацию, например, Вашу страну и клиентскую группу. 

Отмена и увольнение

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение информационного бюллетеня и, тем самым, отменить рассылку. После вашего увольнения, ваши персональные данные будут удалены. Одновременно аннулируется ваше согласие на рассылку информационного бюллетеня. Ссылку на процедуру увольнения вы можете найти в конце любого информационного бюллетеня.

Регистрационная форма

Регистрационная форма для некоторых мероприятий (например, Дни будущего) доступна на нашем сайте. Если вы воспользуетесь этой возможностью, следующие данные будут переданы нам с маски ввода: Имя, фамилия, компания, группа клиентов, страна и ваш адрес электронной почты. Также сохраняется IP-адрес, дата и время регистрации. Для эффективной регистрации нам необходим действующий адрес электронной почты. По этой причине в конце процесса вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения. После успешной регистрации вы можете войти в платформу мероприятия с помощью кнопки входа. 

Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO, если пользователь дал свое согласие. Данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для достижения цели, для которой они были собраны. У вас также есть возможность отозвать свое согласие на обработку персональных данных (см. право на возражение).

Права соответствующего лица

Согласно Статье 15 DSGVO вы имеете право запросить информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами. Кроме того, вы имеете право на исправление неправильно указанных данных и ограничение их обработки, а также на удаление своих персональных данных. Если это применимо, вы также можете воспользоваться правом переносимости данных. Если вы считаете, что ваши данные подверглись незаконной обработке, вы можете подать жалобу в соответствующие органы надзора.

Право на опротестование

Если ваши персональные данные обрабатываются на основе законных интересов согласно Статье 6 Раздел 1 пол. 1 п. f DSGVO, вы имеете право опротестовать обработку ваших персональных данных в соответствии со Статьей 21 DSGVO при условии, что у вас есть основания, связанные с вашей конкретной ситуацией, или если ваше возражение направлено против непосредственной рекламы. В последнем случае у вас есть превалирующее право на опротестование, которое реализуется нами без указания на конкретную ситуацию. Если вы хотите воспользоваться своим правом на отзыв или опротестование, достаточно отправить электронное письмо по адресу: datenschutz@bette.de

Срок хранения

Получение справки, изменение и удаление Ваших данных

Удаление ваших данных

В соответствии со Статьей 17 DSGVO вы имеете право требовать удаления хранящихся у нас персональных данных, если только их обработка требуется для осуществления права на свободу выражения и информации, выполнение юридических обязательств по соображениям общественного интереса или осуществления, или защиты юридических требований.

Google Analytics

Этот веб-сайт использует Google Analytics – аналитическую веб-службу компании Google Inc. ("Google"). Google Analytics применяет, так называемые, "cookies" – текстовые файлы, которые хранятся на Вашем компьютере и позволяют анализировать использования Вами веб-сайта. Получаемая из cookies информация об использовании Вами этого веб-сайта обычно передается на сервер Google (США) и там сохраняется. При включении на этом веб-сайте режима IP-анонимизации, Ваш IP-адрес, однако, предварительно сокращается компанией Google в государствах-членах Европейского союза или в других государствах-участниках Соглашения о европейской экономической зоне. Лишь в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там уже сокращается. По поручению оператора данного веб-сайта Google использует эту информацию для оценки Вашего использования веб-сайта, составления отчетов о действиях на этом веб-сайте, а затем для предоставления оператору веб-сайта услуг, связанных с использованием сайта и Интернета. IP-адрес, переданный из вашего браузера в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google. В этих целях, наш законный интерес также лежит в плоскости обработки данных. Правовой основой для использования Google Analytics является § 15 абз. 3 TMG (Закона о телемедиях) или пункт 1 статьи 6. лит. «f» DSGVO (Постановление о защите данных). Отправляемые нами данные (в виде cookie, идентификаторов пользователей или рекламных идентификаторов) автоматически удаляются по истечении 14 месяцев. Удаление данных с истекшим сроком хранения производится автоматически один раз в месяц. Подробную информацию об условиях использования и защите данных можно найти на веб-сайтах https://www.google.com/analytics/terms/ru.html или https://policies.google.com/?hl=ru.

Вы можете предотвратить сохранение cookie с помощью соответствующих настроек ПО вашего браузера; однако мы обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы не сможете, если потребуется, использовать функции этого веб-сайта в полном объеме. Вы также можете избежать регистрации в Google данных, сгенерированных посредством cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), а также их обработки, если вы скачаете и установите у себя плагин браузера, доступный по следующей ссылке (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru).

Google Tag Manager

На данном сайте используется "Диспетчер тегов Google", сервис следующего провайдера: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (далее: "Google").

Google Tag Manager предоставляет техническую основу для объединения различных веб-приложений, включая службы отслеживания и анализа, а также для их калибровки, контроля и привязки к условиям с помощью стандартизированного пользовательского интерфейса. Сам Google Tag Manager не хранит и не считывает никакой информации на пользовательских устройствах. Служба также не проводит независимого анализа данных. Тем не менее, Google Tag Manager передает ваш IP-адрес в Google при посещении страницы и может хранить его там. Он также может быть передан на серверы компании Google LLC. в США.

Такая обработка будет осуществляться только при наличии Вашего прямого согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. Без такого согласия Google Tag Manager не будет использоваться во время Вашего посещения нашего сайта. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением его силы на будущее. Для осуществления отзыва, пожалуйста, отключите данную услугу в "Инструменте согласия на использование файлов cookie", представленном на сайте.

Мы заключили с провайдером соглашение об обработке заказов, которое обеспечивает защиту данных посетителей нашего сайта и запрещает их несанкционированное раскрытие третьим лицам.

При передаче данных в США провайдер подписал соглашение EU-US Data Privacy Framework, которое обеспечивает соответствие европейскому уровню защиты данных на основании решения о достаточности, принятого Европейской комиссией.

Карты Google

На нашем сайте мы используем Google Maps (API) от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google Maps - это веб-служба для отображения интерактивных (наземных) карт с целью визуального представления географической информации. Используя эту услугу, вам будет показано наше местоположение, и вам будет легче нас найти.

Когда вы вызываете те подстраницы, в которые интегрирована карта Google Maps, информация об использовании вами нашего сайта (например, ваш IP-адрес) передается на серверы Google и хранится там; это может также включать передачу на серверы Google LLC. в США. Это происходит независимо от того, предоставляет ли Google учетную запись пользователя, через которую вы входите в систему, или существует ли такая учетная запись. Если вы вошли в систему Google, ваши данные будут напрямую привязаны к вашему аккаунту. Если вы не хотите, чтобы ваши данные были связаны с вашим профилем Google, вы должны выйти из системы перед активацией кнопки. Google сохраняет ваши данные (даже для пользователей, которые не вошли в систему) в виде профилей использования и оценивает их. Сбор, хранение и оценка осуществляются в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO на основании законных интересов Google, связанных с показом персонализированной рекламы, исследованием рынка и/или разработкой веб-сайтов Google с учетом потребностей. У вас есть право возражать против создания таких пользовательских профилей, и для реализации этого права вы должны связаться с Google. Если вы не согласны на передачу ваших данных компании Google в будущем в контексте использования Google Maps, у вас также есть возможность полностью деактивировать веб-сервис Google Maps, отключив приложение JavaScript в вашем браузере. Google Maps, а значит, и отображение карт на этом сайте не может быть использовано.

Условия использования Google можно посмотреть по адресу https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, а дополнительные условия использования Google Maps - по адресу https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.

Подробную информацию о защите данных в связи с использованием Google Maps можно найти на сайте Google ("Политика конфиденциальности Google"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

В той мере, в какой это требуется по закону, мы получили ваше согласие на обработку ваших данных, как описано выше, в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Вы можете отозвать свое согласие в любое время с сохранением силы на будущее. Для того чтобы осуществить отзыв, пожалуйста, следуйте описанному выше способу подачи возражения.

Microsoft Clarity

На данном сайте используется служба "Microsoft Clarity" корпорации Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (далее "Microsoft") для сбора и хранения различной информации о пользователе для статистического анализа поведения пользователя, а также в целях оптимизации и маркетинга. Эта информация, для которой всегда исключается персональная ссылка, включает, среди прочего, настройки часового пояса, операционной системы и платформы, географическое происхождение вызова страницы, происхождение перенаправления в случае переадресации на наш сайт, продолжительность посещения определенных страниц, а также информацию о взаимодействии с сайтом (например, прокрутка, клики и наведение курсора). На основе этих данных можно создавать и оценивать псевдонимизированные профили использования с той же целью. Cookies используются для сбора и анализа информации. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся локально в кэше интернет-браузера посетителя сайта. Помимо прочего, файлы cookie позволяют распознавать интернет-браузер. Данные, собранные с помощью технологий Microsoft, не будут использоваться для персональной идентификации посетителя этого сайта без отдельно предоставленного согласия соответствующего лица, и они не будут объединены с персональными данными о носителе псевдонима.

Собранная информация может передаваться на серверы Microsoft в США и храниться там. Мы заключили с Microsoft соглашение об обработке заказов, по которому мы обязываем Microsoft защищать данные наших клиентов и не передавать их третьим лицам.

Вся вышеописанная обработка, в частности, установка файлов cookie для считывания информации об используемом конечном устройстве, осуществляется только в том случае, если вы дали нам свое прямое согласие на это в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Вы можете отозвать свое согласие в любое время с сохранением силы на будущее, деактивировав эту услугу в "Инструменте согласия на куки", представленном на сайте.

Управление согласием на сбор и обработку персональных данных с помощью Usercentrics

Мы используем Usercentrics Consent Management Platform в качестве инструмента управления сбором и обработкой персональных данных для нашего сайта.

Платформа сбора и обработки персональных данных Usercentrics собирает данные лог-файла и данные о согласии (согласие да/нет, метка времени, объем данных, атрибуты данных, controllerID, processorID, consentID) с помощью JavaScript. Этот JavaScript позволяет Usercentrics GmbH информировать пользователей об определенных тегах и веб-технологиях на нашем сайте, а также получать, управлять и документировать их согласие. Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 (1) лит. f DSGVO. Данные удаляются, как только они перестают быть необходимыми для ведения журнала, и нет никаких юридических обязательств по хранению данных.

Вы можете навсегда запретить выполнение JavaScript в любое время, сделав соответствующие настройки в вашем браузере, что также не позволит Usercentrics выполнять JavaScript. Дополнительную информацию о защите данных в Usercentrics можно найти по адресу: Политика конфиденциальности Usercentrics.

Salesforce Pardot 

На данном сайте для предоставления и синхронизации различных услуг по управлению клиентами используется программное обеспечение маркетинговой службы следующего провайдера: salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Germany. Pardot - это специальное программное обеспечение для учета и анализа использования веб-сайта посетителями сайта. В той мере, в какой ООО "Пардот" обрабатывает персональные данные, обработка осуществляется исключительно по нашему поручению и в соответствии с нашими инструкциями. Мы заключили соглашение с компанией salesforce.com, inc, чтобы обеспечить соблюдение Директивы ЕС о защите данных.

Когда вы посещаете наш сайт, Pardot MAS записывает путь вашего клика и использует его для создания индивидуального профиля пользователя с использованием псевдонима. Для этого используются файлы cookie, которые позволяют распознать ваш браузер. Соглашаясь на использование файлов cookie при первом посещении нашего сайта путем подтверждения так называемого баннера принятия файлов cookie или продолжая пользоваться нашим сайтом, вы также соглашаетесь на использование файлов cookie компанией Pardot.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее. Для этого нажмите на ссылку "Cookies" в меню ниже. Кроме того, вы можете в любой момент отключить создание псевдонимизированных профилей пользователей, настроив свой интернет-браузер таким образом, чтобы cookies с домена "pardot.com" не принимались. Однако это может привести к определенным ограничениям в функциях и удобстве использования нашего сайта.

Facebook Pixel

Кроме того, на нашем сайте используется "Facebook Pixel" социальной сети Facebook. Это позволяет нам отправлять вам индивидуальные рекламные сообщения, основанные на вашем интересе к нашей продукции ("ретаргетинг"). Кроме того, мы анализируем использование нашего сайта и пытаемся отследить эффективность рекламы на Facebook ("конверсия"). Данные, полученные в этом контексте, могут быть переданы Facebook на сервер в США для анализа и храниться там. В случае передачи персональных данных в США, Facebook подчиняется Щиту конфиденциальности ЕС-США. 

Если вы являетесь пользователем Facebook и разрешили Facebook сделать это через настройки конфиденциальности вашей учетной записи, Facebook также может связать информацию, собранную о вашем посещении нас, с вашей учетной записью пользователя и использовать ее для целевой рекламы Facebook. Вы можете в любое время просмотреть и изменить настройки конфиденциальности своего профиля Facebook. 

Если вы не дали согласие на использование Facebook Pixel, Facebook будет показывать вам только общие рекламные объявления Facebook Ads, не отобранные на основе собранной о вас информации. Вы можете отказаться от использования Facebook Pixel в любое время через настройки конфиденциальности. Для этого нажмите на появившуюся кнопку отпечатка пальца.

Информация стороннего поставщика: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; дополнительная информация о сборе данных: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications.

YouTube

Просматривая определенные  страницы нашего сайта, на которых интегрированы видеоролики YouTube, YouTube получает информацию о том, что вы просмотрели соответствующую подстраницу. 

Если вы одновременно вошли в систему YouTube или Google, ваши данные будут напрямую привязаны к вашему аккаунту. Это происходит независимо от того, нажимаете вы на видео на YouTube или нет. Если вы не хотите, чтобы эта информация передавалась в YouTube и Google, вы можете предотвратить ее передачу, выйдя из своей учетной записи YouTube перед тем, как зайти на наш сайт.

Более подробную информацию о целях и объеме сбора и обработки персональных данных компанией YouTube можно найти в политике конфиденциальности Google. Там же вы найдете дополнительную информацию о ваших правах и возможностях настройки для защиты вашей конфиденциальности: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Ретаргетинг и ремаркетинг

Ретаргетинг или ремаркетинг - это технологии, которые показывают подходящую рекламу пользователям, ранее посещавшим определенный сайт, даже после того, как они покинули этот сайт. Для этого необходимо распознавать интернет-пользователей за пределами собственного сайта, для чего используются файлы cookie соответствующих поставщиков услуг. Кроме того, учитывается предыдущее поведение пользователя. Например, если пользователь смотрит на определенные товары, эти или похожие товары могут впоследствии отображаться в виде рекламы на других сайтах. Это персонализированная реклама, адаптированная к потребностям конкретного пользователя. Для такой персонализированной рекламы не требуется, чтобы пользователь был идентифицирован до неузнаваемости. Поэтому мы не объединяем данные, используемые для ретаргетинга или ремаркетинга, с любыми другими данными.

Мы используем такие технологии (от сторонних провайдеров) для размещения рекламы в Интернете. Для этого мы используем, в частности, предложения от Google, что позволяет автоматически отображать продукты, представляющие интерес для интернет-пользователя. Эта функция реализуется с помощью файлов cookie. Более подробную информацию об этой технологии можно найти в политике конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/privacy?hl=de. Установка файлов cookie для Google Remarketing и Google AdWords Conversion Tracking может быть предотвращена путем настройки соответствующего программного обеспечения браузера (см. http://www.google.com/policies/privacy/ads/) и изменения соответствующей настройки.

Кроме того, мы используем технологию отслеживания конверсии "Microsoft Advertising" от Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft устанавливает файл cookie на вашем компьютере, если вы зашли на наш сайт через рекламу Microsoft Adveristing. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем терминальном устройстве. Эти файлы cookie теряют свою силу через 180 дней и не используются для идентификации личности. Если пользователь посещает определенные страницы этого сайта, а срок действия файла cookie еще не истек, Microsoft и мы можем определить, что пользователь нажал на рекламное объявление и был перенаправлен на эту страницу (страницу конверсии).

Информация, собранная с помощью cookie, используется для создания статистики конверсии, т.е. для учета того, сколько пользователей достигают страницы конверсии после нажатия на рекламное объявление. Это говорит нам об общем количестве пользователей, которые нажали на нашу рекламу и были перенаправлены на страницу, помеченную тегом отслеживания конверсии. Однако мы не получаем никакой информации, с помощью которой можно было бы установить личность пользователя.

Более подробную информацию о политике конфиденциальности Microsoft можно найти по следующему адресу в Интернете: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Microsoft Advertising Универсальное отслеживание событий

На этом сайте используется универсальное отслеживание событий технологии отслеживания конверсии "Microsoft Advertising" компании Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).

Правовой основой для ретаргетинга и ремаркетинга является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) a) DSGVO. Чтобы осуществить отзыв, пожалуйста, отключите эту услугу в "инструменте согласия на использование cookie", представленном на сайте.

Живой чат

На нашем сайте мы используем userlike.com - чат, предоставляемый компанией Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Germany. Вы можете использовать чат как контактную форму для общения с нашими сотрудниками. При использовании чата осуществляется сбор, обработка и, при необходимости, хранение следующих данных:

• Дата и время звонка
• Тип/версия браузера
• IP-адрес
• Используемая операционная система
• URL-адрес ранее посещенного веб-сайта
• Количество переданных данных
• Имя, фамилия
• адрес электронной почты

Когда вы посещаете наш сайт, виджет чата загружается в виде файла JavaScript из AWS Cloudfront. Виджет чата - это фактически исходный код, который запускается на вашем компьютере и включает чат.

Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO и в интересах упрощения и улучшения коммуникации с вами.

WhatsApp Business

Изменение этих положений о защите данных